Festival del Asado Medellín 2021
Para empezar el proceso de devolución el titular de la compra debe enviar un correo a [email protected] con el asunto “Solicitud de devolución - Nombre del evento” donde se relacionen los datos de la compra. Sólo se hará la devolución de dinero a las personas que adquirieron sus entradas directamente en los canales oficiales de La Tiquetera (Página web y puntos de venta oficiales).
Las devoluciones se realizan al mismo método con el que realizaron la compra, por lo tanto, si la compra fue con tarjeta de crédito se aplica la reversión a esta misma tarjeta y si fue con PSE (débito), efectivo o Efecty, se realizara una transferencia.
Para las compras con tarjeta débito, efectivo o Efecty se debe especificar en el correo la información de una cuenta bancaria para realizar la devolución del dinero (Nombre, Cédula, Banco, Número de cuenta y tipo de cuenta). Si el pago fue con tarjeta de crédito, solo con el correo de solicitud de devolución se tramita la reversión de la compra con la entidad financiera.
Las reversiones en tarjeta de crédito y transferencias tardan entre 20 y 30 días hábiles en aplicarse, en algunos casos tarda un poco más según las políticas de cada banco y franquicia, pero este es el tiempo en general.
Las devoluciones se realizan al mismo método con el que realizaron la compra, por lo tanto, si la compra fue con tarjeta de crédito se aplica la reversión a esta misma tarjeta y si fue con PSE (débito), efectivo o Efecty, se realizara una transferencia.
Para las compras con tarjeta débito, efectivo o Efecty se debe especificar en el correo la información de una cuenta bancaria para realizar la devolución del dinero (Nombre, Cédula, Banco, Número de cuenta y tipo de cuenta). Si el pago fue con tarjeta de crédito, solo con el correo de solicitud de devolución se tramita la reversión de la compra con la entidad financiera.
Las reversiones en tarjeta de crédito y transferencias tardan entre 20 y 30 días hábiles en aplicarse, en algunos casos tarda un poco más según las políticas de cada banco y franquicia, pero este es el tiempo en general.
Categoría:
Gastronómico
Edad mínima:
Todas las edades
Aforo:
5000
Venta de comida:
SI
Venta de licor:
SI
Acceso a personas con movilidad reducida:
SI*
Acceso embarazadas:
SI**
Responsable:
Festival del Asado Colombia S.A.S.
Cédula/NIT:
901474323-6
Dirección:
Bello Antioquia
*Si usted tiene algún tipo de discapacidad física, por favor infórmelo al personal antes de ingresar, así será posible sugerirle o guiarlo hasta un lugar apropiado.
** Mujeres embarazadas ingresan bajo su propia responsabilidad
Para evitar ser estafado, nosotros no tenemos vendedores y/o promotores externos, tu seguridad y tranquilidad es importante para nosotros, por esta razón solamente podemos responderte por las entradas adquiridas en nuestros puntos de venta oficiales, recuerda que la originalidad de las entradas solamente serán verificadas en la entrada del evento.
LaTiquetera es el único operador de boletería autorizado.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Ver los términos y condiciones completos
- Las entradas podrán ser reclamadas únicamente por la persona que figura en la tarjeta de crédito o débito utilizada para la compra.
- Deberá presentar la tarjeta de crédito original (no se aceptan fotocopias de las tarjetas; en caso de usar una tarjeta de crédito virtual, se debe presentar un documento emitido por el banco en el cual conste la relación de tarjeta habiente).
- Deberá presentar el documento de identidad en original y también deberá entregar una fotocopia de la cédula por las dos caras.
- El valor de la entrada publicado ya incluye el precio del servicio que varía dependiendo de la localidad.
- La entrega es personal e intransferible, solo se entrega al titular de la tarjeta de crédito o débito.
- Debe presentar el documento de identidad en original del titular de la tarjeta de crédito.
- Una vez adquirida su entrada y finalizada la compra, no hay reintegros de dinero.
- Los descuentos no son acumulables y no aplican sobre el servicio de La Tiquetera.
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