La Tiquetera

Las entradas digitales son una opción cómoda y segura para adquirir tus accesos a un evento. Las entradas serán enviadas por correo electrónico para que puedas imprimirlas a tu conveniencia. Cada acceso tiene un código de barras y un código QR único para ser validado en el ingreso al evento.

 

Por favor seguir los siguientes pasos:

1. En el Proceso de compra y para los eventos habilitados, puedes escoger la modalidad de entrada digital, recuerda que, al acceder a esta opción, estas aceptando los términos y condiciones de este método de entrega. (Ver términos y condiciones)
2. Una vez realizado y aprobado el pago, te llegaran las entradas a tu correo electrónico para ser descargadas en formato PDF, también puedes ingresar a “Mi Cuenta” en entradas compradas y descargar tus accesos al evento iniciando sesión con el correo y contraseña que registraste al momento de la compra.
3. Para ingresar al evento debes presentar tus entradas físicas, por lo cual debes imprimir tus accesos de forma legible. Si has adquirido más de una entrada, cada una se encuentra independiente en el correo electrónico o en tu cuenta en La Tiquetera y debe ser impreso y presentado al ingreso por separado por cada persona que asista. Ten en cuenta que si la compra es con tarjeta de crédito, se debe presentar documento de identidad original del tarjeta habiente, una fotocopia de este y la tarjeta de crédito con la que se realizó la compra.

 

Preguntas frecuentes:

• ¿Tengo que imprimir mis entradas?

Si, las debes imprimir y presentar en el ingreso al evento, pueden ser a color o en blanco y negro. Recomendamos Imprimirlo desde el archivo PDF de la entrada y no desde un pantallazo o una imagen que puede alterar la lectura del código de barras.             

• ¿Qué programa necesito para abrir el archivo con mis boletos?

El archivo descargado es un PDF, por lo que necesitas el ADOBE ACROBAT READER actualizado. Este programa lo puedes descargar gratuitamente.

• ¿Qué pasa si se hacen varias copias de mi entrada?

Al momento de verificar las entradas al ingreso del evento, solo será válido el primer acceso que se presente.

Si alguna otra copia de la entrada se presenta, los lectores de código de barras anunciarán que este acceso ya fue presentado anteriormente, y se negará el ingreso a esta persona sin importar que se acredite como el comprador.

El código de barras de tu entrada es único y permite un solo acceso, por tal motivo te recomendamos cuidar tanto el archivo PDF como las entradas impresas.